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上海勝緒電氣雙鉗相位伏安表深化中秋節(jié)服務

更新時間:2015-09-26      瀏覽次數(shù):1085

  中秋佳節(jié)來臨之際,上海勝緒電氣立足于“行動上再提前一天、距離上再走近一米,溝通上再多一句話,態(tài)度上再送一個微笑",全面部署俯下身子,真心為民服務工作,積極轉(zhuǎn)變作風,提能,確保節(jié)日期間服務不留“缺口"。

在行動上,務必使新增統(tǒng)管配變和客戶工程送電再早一天、線路巡視再仔細一些、設備消缺再細致一些、漏電保護器投運力度再大一些、停送電通知和電能表輪換表碼告知再細心一些,全力保障節(jié)日期間電力供應到位。

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在距離上,務必要離開位子、放下架子、撲下身子,貼近群眾,拉近距離,簽訂好高低壓合同,排查好特種車輛,發(fā)放好漏保器安裝告知書,宣傳好安全用電常識,引導好客戶業(yè)務辦理,確保節(jié)日期間各項工作落實到位。

在溝通上,務必要善待客戶,無論是客戶面對面提出的用電需求,區(qū)手機接到的報修,必須高度重視,按時按需提供快捷服務,落實好*辦結(jié)制、專人負責制,確保便民服務溝通渠道暢通無阻。

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